Contacta

Accés a serveis online

Espanyol

Compromís assistencial i enfocament de qualitat

El nostre equip multidisciplinari -professionals de la medicina, infermeria, fisioteràpia i altres especialitats- és l'eix de l'atenció sanitària a FREMAP.

Ofereix assistència immediata, seguiment clínic avançat, cirurgia especialitzada i una rehabilitació cada cop més potent gràcies a espais i tecnologia renovats. Treballa amb un enfocament basat en l'evidència, anticipant proves i tractaments per accelerar la recuperació i facilitar la reincorporació laboral.

Metge responsable

  • La figura del metge responsable és clau en el model assistencial de FREMAP. 
  • És la persona que dirigeix ​​i coordina tot el procés clínic, assegurant una atenció homogènia, segura i adaptada a cada treballador. 
  • Avalua la lesió, defineix el pla diagnòstic-terapèutic i coordina els especialistes implicats. 
  • A més, manté una comunicació clara i contínua amb el treballador, afavorint la confiança i el seguiment actiu de la seva recuperació.

Seguretat del pacient com a garantia de qualitat assistencial

  • La seguretat del pacient és un pilar essencial del model assistencial de FREMAP. 
  • El nostre compromís se centra a anticipar, detectar i minimitzar riscos per assegurar una atenció sanitària fiable, coordinada i conforme als estàndards de qualitat nacionals i internacionals. 
  • Per això comptem amb una cultura organitzativa que promou la millora contínua, la prevenció i la transparència. 
  • El sistema de seguretat del pacient de FREMAP integra protocols corporatius, eines digitals de suport clínic, formació permanent i una avaluació sistemàtica dels processos assistencials.

Protocols mèdics per a una atenció segura i homogènia

  • Els protocols mèdics de FREMAP asseguren una atenció sanitària homogènia, segura i basada en criteris clínics actualitzats.
  • Constitueixen la guia que orienta el treball dels nostres professionals en l'atenció a accidents de treball i malalties professionals, definint procediments clars i unificats. 
  • La seva aplicació garanteix rapidesa diagnòstica, coherència terapèutica i un procés assistencial orientat a la recuperació funcional del treballador. 
  • Gràcies al seu disseny basat en evidència científica, els protocols permeten reduir la variabilitat clínica i reforçar la qualitat assistencial a tota la xarxa.

Millora contínua i excel·lència professional

  • Impulsem una millora contínua que reforça la qualitat del nostre model assistencial.
  • Fomentem la formació interna i donem suport a la participació dels nostres equips sanitaris en congressos, activitats científiques i programes d'especialització. 
  • Aquest compromís garanteix que la pràctica clínica, els protocols i els processos de gestió evolucionin d'acord amb l'evidència científica i les necessitats reals de pacients i empreses.

Humanització de l'atenció sanitària

  • La humanització és un eix transversal del model assistencial de FREMAP. Entenem l'atenció sanitària no només com un procés clínic, sinó com una experiència que ha de situar la persona treballadora al centre, atenent les seves necessitats físiques, emocionals i socials.
  • Els nostres professionals ofereixen una atenció propera, respectuosa i personalitzada, cuidant la comunicació, la informació comprensible i la participació activa del treballador en el seu procés de recuperació. Aquest enfocament afavoreix la confiança, redueix la incertesa i contribueix a una millor evolució clínica.
  • La humanització s'integra a tots els nivells assistencials: des de la primera atenció fins a la rehabilitació i el seguiment, tenint en compte el context laboral i personal del treballador. Amb això, reforcem una assistència més empàtica, segura i orientada a la recuperació funcional i al benestar global.