Contacta

Acceso a servizos en liña

Galego

Xestiona os teus códigos de conta de cotización, pagamento delegado, continxencias de traballadores, informes Delt@, botiquíns de primeiros auxilios, informes e comunicacións con FREMAP en liña de forma segura e centralizada. 

Dispoñible 24 horas ao día, 7 días á semana e accesible desde calquera dispositivo con conexión a internet, seguindo os estándares de seguridade e confidencialidade da FREMAP.

Acceso

FREMAP Online

Acceso

Date de alta

Acceso

Como rexistrarse en FREMAP Online? 

1

Solicitar o rexistro como empresa ou consultoría

2

Completa os teus datos e recibe o teu contrasinal temporal.

3

Verificación por código e creación do teu propio contrasinal

4

Sinatura do acordo de acceso e activación

Con FREMAP Online podes:

Empresas: Control e trazabilidade da súa relación coa FREMAP

  • Consultar e xestionar CCC (Códigos de Conta de Cotización) e centros de traballo.
  • Consultar e visualizar as continxencias e os procesos dos traballadores (AT e ITCC) e exportalos a Excel.
  • Programar a recepción automática do ficheiro de continxencia para os procesos de absentismo.
  • Descarga ficheiros Delt@ con e sen cancelación e completa o proceso con Axuda Delt@.
  • Solicitar e rastrexar os kits de primeiros auxilios por lugar de traballo.
  • Acceda a informes de saúde, informes de accidentes e outros informes clave para a xestión de persoal.
  • Xestionar a previsión do pago delegado e as diferenzas comunicadas á Tesouraría Xeral da Seguridade Social.
  • Programa alertas personalizadas para recibir comunicacións en tempo real.
  • Xestionar o acceso doutros usuarios da empresa, os permisos e a visibilidade de CCC. 
  • Acceda ao rexistro e descarga de Webinars desde a Aula Virtual de Prestacións da FREMAP.

Consultores / Rede autorizada: Unha oficina dixital para todas as túas empresas e autónomos

  • Visualiza e xestiona todos os CCC e autónomos das túas autorizacións RED
  • Visualizar, exportar a Excel e programar ficheiros de continxencia, procesos e absentismo (AT e ITCC).
  • Descarga ficheiros Delt@ con e sen cancelación e completa o proceso con Axuda Delt@.
  • Solicitar e rastrexar os kits de primeiros auxilios por lugar de traballo.
  • Acceda a informes de saúde, informes de accidentes e outros informes clave para a xestión de persoal.
  • Xestionar a previsión do pago delegado e as diferenzas comunicadas á Tesouraría Xeral da Seguridade Social.
  • Programa alertas personalizadas para recibir comunicacións en tempo real.
  • Xestionar o acceso dos usuarios ao servizo de asesoramento, os permisos e a visibilidade dos CCC. 
  • Actualizar a información de contacto e xestionar as políticas/documentos da asociación.
  • Acceda ao rexistro e descarga de Webinars desde a Aula Virtual de Prestacións da FREMAP.

Preguntas frecuentes (FAQ)

  • Que necesito para rexistrarme como empresa en FREMAP Online? 

Ser dunha empresa asociada á FREMAP e achegar o NIF ou un CCC válido. Despois de rexistrarse, o representante legal/propietario e o usuario da empresa deben asinar o contrato de acceso.

  • Cales son os requisitos para os asesores/provedores autorizados de RED? 

Rexistrar o NIF da razón social do RED autorizado e ter empresas ou autónomos asociados á FREMAP. Se non se recoñece o NIF, debes contactar co xestor da FREMAP.

  • Esquecín o meu contrasinal, como o restablezo? 

En "Esquecín o meu contrasinal", introduza o seu número de identificación e o enderezo de correo electrónico co que se rexistrou en FREMAP Online. Recibirás un contrasinal temporal por correo electrónico. Despois terás que validalo cun código (SMS ou correo electrónico) e cambialo por un definitivo.

  • Non recibo o código de verificación no meu móbil nin no correo electrónico, que debo facer?
  1. Comproba que o teu número de móbil ou enderezo de correo electrónico estea rexistrado correctamente en "Cambiar os meus datos".
  2. Revisa o teu cartafol de correo non desexado se esperas o código por correo electrónico.
  3. Se o código caduca, volva iniciar sesión.
  4. Se non podes iniciar sesión para revisar os datos, ponte en contacto co teu xestor de contas.

  • Como engado novas empresas ou CCC á miña conta de usuario?

Desde Xestión > Xestionar CCC > Engadir política, introducindo o CIF da nova empresa. Para ver os teus datos, terás que asinar un acordo de acceso para cada unha das empresas engadidas. Contacta co teu xestor.

  • Como xestiono a visibilidade dos CCC para deixar de ver algúns centros?

En Xestión > Xestionar CCC, podes seleccionar as empresas ou os CCC queres ver ou deixar de ver. Isto afectará as alertas e a calquera dato visible da empresa en FREMAP Online.

  • Non recibo alertas de pezas nin asistencia, cal podería ser o motivo?

Isto pode deberse a 3 razóns principais:

  1. Verifica que configuraches correctamente o aviso no menú de FREMAP Online > Alertas > Configurar alertas.
  2. O/A empregado/a non asinou o formulario de consentimento para a transferencia de datos.
  3. Foi atendido fóra dun centro da FREMAP.
  • Onde podo atopar a información que chega a través do buzón en liña da FREMAP? 

Dende o menú de FREMAP Online > Alertas > Caixa de entrada, onde atoparás todas as comunicacións e poderás descargar documentos.

  1. Vaia a Empresas > Delt@ > Pendente. 
  2. Filtra, selecciona e fai clic en “Xerar ficheiro Delt@”. 
  3. Para as pezas cun estado baixo, é obrigatorio completalas con Delt@ Help antes de envialas. 
  4. Aqueles sen cancelación só se poden descargar cando xa pertencen a meses pechados.
  • Como solicitar e descargar informes de saúde, accidentes ou REM. 

Desde Empresas > Informes, selecciona o tipo de informe (REM, RD IT, saúde ou accidentalidade), solicítao e descárgao cando apareza no buzón.

  • Produciuse un erro ao introducir o NIF/CCC ou o NIF da consultoría. 

Isto pode ser debido a que a empresa non está asociada coa FREMAP. No caso de asesorías, débese consignar o NIF da razón social do número de autorización RED e debe ter autónomos e/ou empresas asociadas á FREMAP. Se a información é correcta, ponte en contacto co teu xestor para validar o rexistro.

  • Non recibir correo electrónico cun contrasinal temporal

Comproba que o correo electrónico rexistrado sexa correcto e comproba o cartafol de correo lixo/SPAM do teu buzón. Se persiste, ponte en contacto co teu xestor de contas.

  • Dúbidas sobre quen debe asinar o contrato de acceso (usuario, propietario, representante legal). 
  1. O contrato debe ser asinado polo usuario e polo propietario ou representante legal da empresa ou consultoría.  
  2. O propietario ou representante legal da empresa ou consultoría debe identificarse e acreditar a súa condición de representante para poder autorizar o usuario. Recomendamos asinar cun certificado dixital persoal ou cun certificado de representante, se é o caso.

GUÍAS FREMAP

Ligazóns de interese