Contacta
- Urxencias 24 horas 900 61 00 61
- Estranxeiro +34 91 919 61 61
- De luns a domingo de 8:00 a 22:00 900 61 00 61
- Outras formas de contacto
FREMAP está comprometida, segundo o seu Propósito, Misión, Visión e Valores, para manter e mellorar, dentro do marco lexislativo vixente, o seu modelo de xestión cuxos factores clave son a excelencia no servizo, a excelencia na xestión e o talento dos seus profesionais.
O Política de calidade O seu obxectivo é establecer os principios de actuación que guíen a FREMAP na consecución dos seus obxectivos estratéxicos, permitíndolle así ser unha institución de referencia e responder ás expectativas e intereses dos principais grupos de interese.
Para apoiar a Política, FREMAP conta cun Sistema de Xestión, impulsado pola Dirección, que proporciona unha abordaxe sistemática ás súas operacións diarias. A norma UNEEN ISO 9001 séguese como referencia para o establecemento, a implementación e a mellora do devandito Sistema de Xestión.
Políticas da FREMAP
Certificados e acreditacións
Dende o ano 1996, FREMAP conta cun Sistema de Xestión da Calidade certificado por unha entidade acreditada pola ENAC, de acordo coa Norma UNE-EN ISO 9001:2015, con alcance a todas as súas actividades e para todos os seus centros (ambulatorios, hospitalarios e administrativos), en todo o territorio nacional.
FREMAP posúe o certificado de Garantía dende o ano 2001. EXCELENTE MADRID, unha vez comprobado o cumprimento dos criterios de calidade e excelencia esixidos por esta marca.
En 2008, FREMAP recibiu o Premio Madrid Excelente á confianza dos clientes, na categoría de Gran Empresa.
En 2025 FREMAP obtivo a Insignia de ciberseguridade que recoñece aquelas organizacións que demostran un firme compromiso coa seguridade dos sistemas de información, a xestión responsable dos riscos tecnolóxicos e a xeración de confianza entre os seus clientes e colaboradores.
Dende o ano 2000, FREMAP conta cun Sistema de Xestión Ambiental certificado por unha entidade acreditada por ENAC, de acordo coa Norma UNE-EN ISO 14001:2015, con alcance a todas as súas actividades e para todos os seus centros (ambulatorios, hospitalarios e administrativos), en todo o territorio nacional.
Dende o ano 2018, FREMAP conta cun Sistema de Xestión da Seguridade da Información certificado por unha entidade acreditada pola ENAC, segundo a norma UNE-ISO/IEC 27001:2022, con alcance a todas as súas actividades e para todos os seus centros (ambulatorios, hospitalarios e administrativos), en todo o territorio nacional.
Dende o ano 2014, FREMAP vén renovando o Certificado Bequal, na súa categoría PLUS, outorgado pola propia Fundación Bequal.
Deste xeito, recoñécense os procedementos e políticas da FREMAP que promoven a igualdade de oportunidades e a non discriminación das persoas con discapacidade, así como o seu compromiso coa mellora e o aumento dos niveis e a calidade do emprego destas persoas.
O certificado Bequal verifica non só o cumprimento legal dunha empresa, como a cota estatutaria de reserva de postos de traballo do 2 % para empresas con máis de 50 empregados, senón tamén a integración de procedementos e políticas inclusivas para a discapacidade en diferentes áreas da organización, o que facilita o emprego de persoas con discapacidade.
Dende o ano 2003, FREMAP elabora o seu Informe Anual de Sostibilidade e Goberno Corporativo de acordo cos criterios establecidos pola Global Reporting Initiative, o estándar internacional máis esixente para a elaboración de informes de sostibilidade, e a súa correspondente verificación externa por parte dunha entidade independente.
O Laboratorio de Metroloxía Dimensional da FREMAP pertence ao Servizo de Rehabilitación Profesional e está acreditado pola ENAC (Entidade Nacional de Acreditación) desde o ano 1994 co número de referencia: 11/LC10.004 para realizar calibracións no laboratorio e "in situ" para a industria española, de acordo coa norma UNE EN ISO/IEC 17025 "Requisitos xerais para a competencia dos laboratorios de ensaio e calibración". Tamén pertence á Rede de Laboratorios da Comunidade de Madrid – RLA co número 186.
Para obter máis información, visite o sitio web oficial de Laboratorio de Metroloxía Dimensional.
Para cumprir coa Lei de Prevención, Lei 31/1995, e o Regulamento de Servizos de Prevención, RD 39/1997, FREMAP somete o seu Sistema de Prevención a unha auditoría externa cada catro anos.
O Instituto Asturiano para a Prevención de Riscos Laborais (IAPRL) anunciou a renovación do Selo Asturiano de Mobilidade Segura na Empresa á FREMAP.
Dende o ano 2018, FREMAP ostenta o Selo Asturiano de Mobilidade Segura na Empresa, que recoñece, promove e fomenta a xestión da seguridade viaria laboral mediante a implantación de Plans de Seguridade Viaria nas Empresas, segundo os requisitos da Guía de Mobilidade Segura na Empresa elaborada pola DGT e o IAPRL no ano 2016.
A mobilidade segura é crucial para evitar accidentes de tráfico durante os desprazamentos laborais. Esta distinción promove prácticas responsables e contribúe a un ambiente de traballo máis seguro en Asturias.
O Centro de Traumatoloxía da Man está recoñecido pola Federación de Sociedades Europeas de Cirurxía da Man (FESSH) ao Hospital FREMAP de Majadahonda desde 2017 como a máxima acreditación en cirurxía da man.
O Esquema de Certificación promovido pola Axencia Española de Protección de Datos garante que o Delegado de Protección de Datos da FREMAP posúe, desde 2020, as competencias profesionais necesarias e estas foron certificadas por entidades acreditadas pola ENAC (número de certificado ES2011210).
Os sistemas de información da FREMAP contan cun certificado de conformidade na categoría ALTA co RD 311/2022 que regula o Esquema Nacional de Seguridade.